Unser Auftraggeber in Zürich integriert und supportet mit Niederlassungen in Zürich, Fribourg und Genève innovative und marktführende Netzwerk-Sicherheit-Technologien zur Minimierung der Risiken und Optimierung von geschäftskritischen Netzwerk-Services und Business Anwendungen. Das Unternehmen hat höchste Anforderungen an die Qualität ihrer Lösungen und Dienstleistungen, die nur mit ausgewählten Produkte-Partnern, kompetenten Mitarbeitern und jahrelanger Erfahrung möglich sind. Unterstützt von effizienzsteigernden und qualitätssichernden Massnahmen und Prozessen garantiert dieses Unternehmen eine optimale Kundenzufriedenheit und langjährige Kundenbeziehungen bei nationalen Unternehmen sowie bei global agierenden Konzern- gesellschaften.
Sie unterstützen das bestehende Team und sind verantwortlich für die Sicherstellung einer einwandfreien und effizienten technischen Kundenbetreuung mit modernen und betriebserprobten Technologien. Dies beinhaltet Planung, Konzeption, Implementierung und Support. Dabei besteht eine enge Zusammenarbeit mit dem ganzen technischen Team und den entsprechenden Lieferanten.
Hauptaufgaben:
- Installation, Konfiguration und Unterstützung für den Betrieb des Lösungs-Portfolio (Sicherheitssystemen und Netzwerkkomponenten)
- Technische Lösungskonzepte erstellen oder weiterentwickeln
- Pre- und Post-Sales Support
- Entgegennehmen und Bearbeiten von technischen Kundenanfragen.
Anforderungen:
- Hoch- oder Fachhochschulabschluss in Fachrichtung Informatik oder Telekommunikation
- Mehrjährige Erfahrung im Netzwerk und Security Umfeld
- Kundenbedürfnisse erkennen und Massnahmen ableiten können
- Hohes Mass an Qualitäts-, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Analytisches und strukturiertes Vorgehen
- Selbständig, belastbar, teamfähig und ausgeprägte Kundenorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Wollen Sie Ihr Wissen in einem dynamischen und professionellen Umfeld einbringen? Es erwarten Sie interessante Aufgaben in einem hochqualifizierten und motivierten Team, flexible Arbeitszeiten, hohe Selbständigkeit bei der Arbeit sowie eine offene Unternehmenskultur. Falls Sie dieses Angebot einer äusserst interessanten beruflichen Zukunft aufnehmen und weiterverfolgen möchten, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung per Mail unter Jobs@psfm.ch
