Unser Auftraggeber in Zürich ist in den Bereichen High Technology Engineering, IT Consulting und in der Management- und Strategie- beratung eines der führenden Unternehmen in Europa und der Schweiz.
Ihre Tätigkeit
Zur Unterstützung eines Beratungsteams suchen wir einen Siebel CRM Consultant mit Projekteinsätzen in der Schweiz sowie in Deutschland vor Ort bei Kunden.
Ihre Haupttätigkeiten umfassen:
- Konzeption innovativer CRM-Lösungen mit Siebel
- Anspruchsvolle B2C und B2B-orientierte Projekte im Konzernumfeld
- Abbildung von Anforderungen auf Siebel-CRM-Funktionalitäten den verschiedensten Releases
- Technisches Design von Siebel Applikationen
- Mitwirkung an Gap-Analysen (Abweichungen Anforderungen vs. Standardsoftware)
- Durchführung von Konfigurationsaufgaben mit Siebel Tools
- Modellierung automatischer Prozessabläufe mit Workflows, Scripting, Rules Engine
- Mitwirkung an der Projektplanung
- Verantwortung für Arbeitspakete bzw. Teilprojekt
Ihr Profil
Sie sind erfahrener Consultant und haben, vor dem Hintergrund Ihres Studiums, etwa Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung, bereits solide Branchenerfahrung gesammelt und erfolgreich CRM-Projekte im Umfeld von Siebel, Peoplesoft oder Amdocs Clarify umgesetzt. Dementsprechend sind Sie vertraut mit Projektmanagement- und Prozess Modellierungs-Methoden und bringen neben Ihrer IT-Affinität auch entsprechende IT-Kenntnisse mit, insbesondere Kenntnisse in den DBMS-Systemen von Oracle, IBM oder Microsoft sowie Kenntnisse in Reporting-Tools (operativ und analytisch). Wünschenswert wäre zudem eine Ausbildung als Siebel Core Consultant. Wenn Sie ausserdem fliessend Deutsch und Englisch sprechen, eine ausgeprägte Kommunikationsstärke haben sowie ein überzeugendes Auftreten haben, dann freuen wir uns schon darauf, Sie kennen zu lernen.
Falls Sie dieses Angebot einer äusserst interessanten beruflichen Zukunft aufnehmen und weiterverfolgen möchten, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung im Word und/oder pdf Format unter Basel@psfm.ch